お困り事・問題点
客先のチラーに使用されているOリングが劣化してしまったため交換を行いたいが、図面などの詳細がなく、材質や寸法がわからない。
問題点
冷却水が漏れてしまうためOリングを交換したいが、詳細が不明で交換できない。
マツタメからのご提案と解決ポイント
流体、圧力、温度などの情報、また使用する機器の溝から寸法を確認し、材質および寸法を選定して提案させていただきました。
解決ポイント
Oリングの詳細がわからなくても、使用する環境(流体、圧力、温度)から材質や寸法を選定し提案可能です。
お客様の声
冷却水の漏れをすぐに止めたかったので、早急に対応してもらい助かった。