お困り事・問題点

カーブコンベアのベルトが回らなくなってしまった。
ベルトの桟もちぎれてしまい、ベルトを抑えているベアリングも回らない。
どこに手配を依頼すべきか、どの業者に整備をお願いすればよいかも分からない。

問題点

カーブコンベヤの仕様が不明で、どのように手配をすればよいか分からない。
仮に手配できたとしても、整備作業を担える人材や業者が見つからず困っていた。

マツタメからのご提案と解決ポイント

カーブコンベアの図面を探していただき、図面をもとにベルト・ベアリングを手配。
ベルト・ベアリング全数交換を含めて弊社で手配をご提案。

 

<交換前>

<交換作業>

<古ベルトと新ベルト>

<ベアリング交換>

<ベルト交換後>

 

 

解決ポイント

コンベヤの詳細が記載された図面が保管されており、部品の特定がスムーズに進んだ。
また、ベルトメーカーが弊社が代理店をしているメーカーであったため、部品の調達も迅速に対応可能だった。
交換工事は、実績豊富な協力業者に依頼し、ライン停止時間を最小限に抑えることができた。

お客様の声

部品の納期には時間がかかったものの、交換工事はスムーズに進み、安心して任せることができた。